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促進成交的6大“傻瓜步驟”,你知道嗎?

發布時間:[2019-11-8 8:56:28] 文章來源:火爆孕嬰童招商網
促進成交的6大“傻瓜步驟”,你知道嗎?

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其實,促進顧客成交很簡單也很重要的幾步,你知道嗎?

一、 店內溫度22℃

22度是,母體子宮的溫度,是讓人類覺得最舒適的溫度,也是最容易產生購買沖動的溫度,同時也是最容易成交的溫度。不要吝嗇你的電費,把空調給開開,溫度很重要。

二、一杯水

一杯水不僅僅讓顧客解渴,也融化顧客的心情。

其目的有二:

1、瞬間與顧客建立親切感。

2、顧客至少要喝完這杯水才會走,在喝水的同時,顧客會慢慢的欣賞你店里的商品。這樣你店里的粘度增加了。

三、 贊揚顧客

贊揚,很關鍵,不要吝嗇你的嘴巴,張開嘴,去贊揚,譬如,您可以說:“,您身材真好!”“姐姐,您這件T太迷人了!” 

贊揚,一定要贊揚顧客身上的細節、特點,不要讓顧客感覺到你是在拍他的馬屁。要讓顧客發自內心的感覺您是很真誠的在陳述事實。(怎么贊揚你的初戀情人,就怎么贊揚你的這位顧客。)

這個在銷售心理學上叫心里破冰。你的贊揚能讓顧客和你建立信賴感。

四、把眼睛練成皮尺,把腦子當成庫存表

在你贊揚顧客的時候,你就要觀察顧客的鞋子尺碼。同時,回憶店里現有的貨有什么款式,有什么款顧客能試穿的。(因為不可能每個款都有很全的尺碼,但你必須要對店里有的庫存,做到心中有數。

五、留下顧客電話號碼,做好顧客檔案的記錄

顧客檔案,包括,顧客電話,顧客風格,顧客尺碼,甚至你第一次跟這個顧客都聊了些什么。

六、給你的老顧客辦一個積分卡

積分卡,實際上就是為了讓老顧客((特別是有影響力的顧客))帶新顧客,比如,每買100元積10分,一分抵1元,老顧客會主動的推薦身邊的朋友,拿積分卡過來購買。這樣他就成了你的業務員了,還愁沒有新顧客嗎?

信息分類:嬰兒用品批發網 編輯:春燕
關鍵字:成交步驟
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